Відгуки

Доставка

УВАГА! ЧЕРЕЗ НЕПЕРЕБОРНІ ОБСТАВИНИ, НАРАЗІ ЗАМОВЛЕННЯ ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ З РІЗНИХ СКЛАДІВ,

З ОДНОГО З НИХ - ЛИШЕ РАЗ НА ТИЖДЕНЬ. Нам самим від того сумно :( 

Тому, нажаль, інформація на деяких сторінках про те, що оплачені до 12 замовлення уїдут сьогодні ж, не звжди відповідає дійсності.

Способи доставки:

• Нова Пошта - доставка у відділення або поштомат
• Укрпошта - доставка у відділення - недоступно з 15.10.2025
• Кур'єрська доставка - по Києву, кур'єр таксі - недоступно з 15.10.2025

Терміни доставки:

• Нова Пошта: 1-2 робочі дні по Україні
• Укрпошта: 3-5 робочих днів - недоступно з 15.10.2025
• Кур'єр: відразу за домовленністю - визиваємо таксі. - недоступно з 15.10.2025

Вартість доставки:

• Безкоштовна доставка НП при замовленні від 1500 грн
• Нова Пошта: за тарифами перевізника
• Укрпошта: від 50 грн
• Кур'єр: таксі по Києву, за тарифами

Повернення та Обмін

Умови повернення:

• 14 днів з моменту отримання товару
• Товар має бути в оригінальній упаковці
• Збережений товарний вигляд та всі комплектуючі
• Наявність чека або документа про покупку

Що можна повернути:

✅ Нові товари в оригінальній упаковці
✅ Товари з виробничим браком
✅ Товари, що не відповідають опису

Що НЕ підлягає поверненню:

❌ Товари, що були у використанні

❌ Будь-які картриджи та випаровувачі
❌ Рідини для вейпінгу (з міркувань гігієни)
❌ Товари індивідуального користування (з міркувань гігієни)

Процедура повернення:

1. Зв'яжіться з нами протягом 14 днів
2. Отримайте підтвердження на повернення
3. Відправте товар за нашою адресою
4. Отримайте компенсацію протягом 5-10 робочих днів

Контакти

Телефон: 099-943-31-30 Пн-Сб 10:00-19:00

Telegram: Написати в Telegram

Ми піклуємося про ваш комфорт та задоволення від покупок!